Una demanda de acción colectiva que promovió la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en contra de VivaAerobus, debido a la afectación de 200 pasajeros durante 2014, 2015 y los años adheridos en los plazos de ley, fue admitida por el Juez Segundo de Distrito en materia civil y del trabajo en Nuevo León. Las demoras, cancelaciones, pérdidas y sobreventa de vuelos, cobros indebidos y sin justificación, cambio de horarios en los itinerarios de vuelo, penalizaciones desproporcionadas y extravío de equipaje, son las causas por las que se impuso dicha medida el 7 de abril de 2017, apuntó. Después de haber sido desechada tres veces la demanda, la Profeco detalló en un comunicado que el pasado 22 de enero de 2018 se promovieron los recursos de apelación. Con ello, indicó que el Cuarto Tribunal Unitario del Cuarto Circuito le otorgó la razón y ordenó al juez de Nuevo León admitir la demanda de acción colectiva. Este juez certificó el cumplimiento de los requisitos de procedencia el 11 de mayo del presente año, admitió la demanda de acción colectiva, y ordenó emplazar a juicio a la empresa VivaAerobus, al informarle que contaba con 15 días hábiles para contestar la demanda, expuso. Con este juicio se protegerá, a través de esta institución jurídica, a los 200 pasajeros afectados por causas imputables a la aerolínea, añadió. La aerolínea VivaAerobus dijo que recabará toda la información correspondiente a la demanda para dar respuesta en tiempo y forma, indicó en un comunicado. A reserva del desarrollo de este procedimiento judicial, refrendó su compromiso “por seguir mejorando la atención de sus pasajeros, poniendo a su disposición múltiples canales para que la atención de quejas sea más pronta y expedita”. -- MILENIO