Con la entrada de nuevas plataformas de aplicaciones que prestan el servicio de transporte, la empresa Uber deberá mejorar su calidad de servicio, pues ha habido concurridas quejas por parte de los usuarios al respecto, comentó la diputada Alejandra Valdés Martínez, presidenta de la Comisión de Comunicaciones y Transportes. “Uber entró con un manera de prestar un servicio que la gente optó por ese cambio convencional, pero se fue dejando y ha habido muchas quejas sobre maltratos, unidades sucias, vehículos que no cumplen con los requisitos, entonces ojalá que con esta competencia que viene Uber suba su calidad de transportes y también el gremio del taxistas”. Esto al referirle la entrada de operación de una nueva aplicación Mare Nostrum para el 2020 que vendrán a competir a Uber con vehículos híbridos y amigables con el medio ambiente. La legisladora aplaudió la llegada de mayor competencia y las alternativas para los usuarios, sin embargo, también precisó que se estará vigilante para que se cumplan con los requisitos que se han impuesto en la ley, así como en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes.