La empresa de consultoría tecnólogica Capgemini presentó su informe TechnoVision: Las cinco principales tendencias tecnológicas a seguir en 2026, un documento que identifica las tecnologías que alcanzarán un punto de inflexión el próximo año y que redefinirán la arquitectura empresarial, el desarrollo de software y las operaciones corporativas.

Aunque la inteligencia artificial (IA) y la IA generativa continúan en el centro del debate tecnológico, el reporte advierte que su verdadero impacto comenzará cuando deje atrás la fase experimental y se integre de forma estructural en los negocios.

El año pasado, las cinco tendencias tecnológicas de Capgemini predijeron notablemente el auge de la robótica con IA”, afirmó Pascal Brier, director de Innovación de Capgemini y miembro del Comité Ejecutivo del Grupo.

De cara a 2026, la IA va más allá de la experimentación y entra en una fase de madurez. El próximo año, la IA se convertirá en la columna vertebral de la arquitectura empresarial.

El informe señala que el ritmo de inversión en IA ha superado la capacidad de las organizaciones para capturar valor real. Tras años de pruebas piloto, los líderes empresariales reconocen que el problema no radica en la tecnología, sino en los enfoques de negocio.

Capgemini prevé que en 2026 las compañías prioricen implementaciones a escala corporativa, con énfasis en la preparación de datos, la infraestructura y la llamada “química IA-humano”.

El objetivo será pasar de la prueba de concepto a la prueba de impacto, con resultados medibles y sostenibles.

La IA redefine el desarrollo de software

Otra tendencia clave es la transformación del ciclo de vida del software. La IA avanza desde la automatización hacia la generación y el mantenimiento de componentes completos, mientras los desarrolladores definen objetivos y resultados. Este cambio obliga a reforzar la gobernanza y la supervisión humana para evitar fallos de seguridad y errores críticos.

Capgemini anticipa que las organizaciones reconstruirán sus aplicaciones y deberán recualificar a sus equipos técnicos, con foco en pensamiento sistémico y orquestación de agentes de IA.

Cloud 3.0 y el fin de la nube única

El reporte introduce el concepto de Cloud 3.0, una etapa en la que los modelos híbridos, privados, multinube y soberanos dejan de ser opcionales. La IA a gran escala exige infraestructuras de baja latencia y alta resiliencia, con la nube y el edge como un solo tejido operativo.

Las tensiones geopolíticas y los riesgos operativos aceleran esta diversificación, lo que obliga a las empresas a rediseñar sus arquitecturas para asegurar continuidad, portabilidad y autonomía estratégica.

Operaciones inteligentes como nuevo estándar

Capgemini destaca el avance hacia las Operaciones Inteligentes, donde los procesos reemplazan a las aplicaciones como núcleo del sistema empresarial. Los agentes de IA comienzan a supervisar, optimizar y resolver excepciones en áreas como finanzas, cadena de suministro y atención al cliente.

La automatización pasa a ser una tarea compartida entre humanos e IA, con la supervisión como principio de diseño para garantizar confianza y resiliencia operativa.

La soberanía tecnológica como prioridad estratégica

En un entorno marcado por la incertidumbre global, la soberanía tecnológica evoluciona hacia una “interdependencia resiliente”. Capgemini advierte que la autonomía total no existe y que las organizaciones se enfocarán en controlar capas críticas mediante proveedores diversificados, nubes soberanas y modelos regionales de IA. En 2026, la carrera por asegurar la continuidad del negocio marcará las decisiones tecnológicas a nivel global.

El informe TechnoVision 2026 se publicará en enero y la guía completa estará disponible en febrero.

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Con información de Excélsior