Vínculo copiado
Por medio de facebook se canalizará a las usuarias con abogadas y redes de apoyo
04:30 jueves 4 noviembre, 2021
JaliscoLa red de Abogadas Violeta presentó el programa de asesorías virtuales por medio de un chatbot denominado Themis. Por medio del sistema de mensajería de Facebook se programó a Themis para que clasifique palabras claves que dirigían al usuario con una abogada especializada, evitando revictimizar a la víctima o preguntando información delicada. Al respecto Fátima López co Cordinadora de la red Abogadas Violeta, explicó que es un sistema amigable con el usuario que desarrolló en la pandemia covid-19 debido al aumento de llamadas de auxilio que recibieron. “Nos contactaron por distintos medios de comunicación y eran demasiados mensajes que no podíamos responder y por ello para mejorar la atención en la página de facebook estará Themis.” El filtro de Themis cuestionará al usuarios si es hombre, mujer o persona no binaria y a partir de ello preguntar por sus inquietudes en torno a la asesoría legal. “Tendremos una base de datos que ayudará a conocer los municipios con mayor índice de llamadas en Jalisco, el tipo de denuncias que se hacen entre otros datos”.
Con los datos recabados de forma anónima también se podrá hacer análisis estadísticos de las denuncias y canalizarlas a las autoridades.