Puerto Vallarta enfrenta una de sus peores evaluaciones en percepción ciudadana al colocarse en el lugar 98 de 104 alcaldías del país, de acuerdo con el estudio de Rubrum correspondiente a abril de 2026, donde el gobierno encabezado por Luis Munguía obtuvo una calificación de apenas 3.91, reflejando un creciente descontento social. Para Carlos López Aranda Ramírez, expresidente de Canaco Servytur Puerto Vallarta y experto en turismo, esta caída no es casualidad, sino el resultado de una serie de problemas acumulados que han impactado directamente en la vida diaria de los ciudadanos. “Se han venido sumando temas como la recolección de basura, decisiones que incomodan a la población y una percepción negativa generalizada. Sin embargo, también lo veo como una oportunidad para corregir el rumbo”, afirmó. El especialista advirtió que uno de los errores más graves ha sido dejar de lado las funciones esenciales del gobierno municipal —como garantizar servicios públicos eficientes— para dar prioridad a acciones más vistosas, pero poco efectivas frente a las necesidades reales. “Como ciudadano te preguntas de qué sirve invertir en festivales o eventos si las calles están en mal estado, falla el alumbrado y la ciudad luce sucia. Ahí es donde comienza el reclamo social”, puntualizó. A su juicio, este distanciamiento entre lo que hace el gobierno y lo que exige la población marcó el punto de quiebre en la confianza ciudadana, lo que hoy se refleja en los bajos niveles de aprobación. No obstante, López Aranda sostuvo que aún hay margen para revertir la situación en lo que resta de la administración, siempre y cuando se retome el enfoque en los servicios públicos y se fortalezca la colaboración entre autoridades, sector empresarial y sociedad. Además, destacó que, pese a la mala percepción interna, Puerto Vallarta mantiene una imagen positiva a nivel internacional, lo que representa una oportunidad clave para reposicionarse si se corrigen las fallas actuales. Advirtió, sin embargo, que mantener deficiencias en servicios podría afectar la competitividad del destino frente a otros polos turísticos del país y del extranjero. Como ejemplo, citó casos como Medellín y Orizaba, donde la coordinación entre gobierno, iniciativa privada y sociedad ha permitido transformar espacios públicos y garantizar su mantenimiento. Sobre el mismo tema y para el presidente de Coparmex Puerto Vallarta, Francisco Gabriel Vizcaíno Rendón, dijo que la terminación del contrato con la empresa encargada de la recolección de basura en Puerto Vallarta encendió alertas en el sector empresarial, no solo por la operación del servicio, sino por el impacto que podría tener en la confianza de inversionistas Advirtió que la situación refleja un problema de fondo relacionado con el cumplimiento de compromisos financieros por parte del gobierno municipal. “Una empresa que no tiene liquidez no puede seguir operando. Aquí hubo un incumplimiento en los pagos, y eso obligó a tomar la decisión de suspender el servicio”, explicó. El líder empresarial señaló que este tipo de situaciones envía señales negativas al sector privado, al generar incertidumbre sobre las condiciones en las que se realizan contratos y la estabilidad para invertir en el municipio.