Con la implementación de procedimientos de conciliación laboral, innovación tecnológica, desarrollo institucional, integridad pública; control de la corrupción así como contar con un Órgano Interno de Control para garantizar la transparencia y legalidad en su quehacer, el Centro de Conciliación Laboral (CCL) ha logrado consolidar el inicio de la implementación de la Nueva Reforma de Impartición de Justicia Laboral en Jalisco; lo anterior se destacó durante el Primer Informe resultados; Construyendo una cultura de paz laboral, a cargo del maestro Enrique Flores Domínguez, director de esta institución. Durante el primer año de operación, el CCL Jalisco se ha destacado como una pieza fundamental en la promoción de una cultura de paz laboral. Con más de 32 mil convenios de conciliación y un 76% de conflictos que se resolvieron de manera satisfactoria en la primera audiencia, se ha demostrado la eficacia de sus procedimientos, logrando un 88% de efectividad; lo que ha permitido posicionarse por encima del parámetro nacional establecido en el Programa Institucional 2021-2024 del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (2022). Dicho parámetro nacional de efectividad se fija en un 70% para los Centros de Conciliación en todo el país. Este logro se tradujo en un monto total de convenios y ratificaciones que asciende a $1,193,784,959.38, cantidad que corresponde a la suma de los convenios entre las partes involucradas, la cual se paga con efecto inmediato a las personas trabajadoras. Esto es una muestra de las ventajas en la resolución de conflictos en el ámbito laboral mediante la conciliación. “Gracias a los líderes empresariales y sindicales que han construido esta paz laboral que hay que decirlo con mucha claridad ha permitido que Jalisco sea líder en creación de empleos y líder en creación de empresas. Es un día de gratitud y compromiso, un día que cierra el primer año de actividades y abre la puerta al segundo año pero no a la misma normalidad, sino nuevos desafíos, retos, compromisos a más y mejores resultados, donde agradecemos al grupo interdisciplinario a cargo de la Reforma Laboral que hace ya más de cuatro años tocó este tema, a la Junta de Gobierno y a las instituciones que la conforman, somos -con sus bondades y sus retos- la única Junta de Gobierno tripartita en todo América Latina”, dijo Xavier Orendáin, Coordinador General de Crecimiento y Desarrollo Económico. El Informe fue presentado en ejes estratégicos tales como: procedimientos de conciliación laboral, innovación tecnológica, comunicación, vinculación y participación, desarrollo institucional, integridad pública y control de la corrupción, Órgano Interno de Control y transparencia, legalidad y gestión administrativa y presupuestal. Cada uno de estos aspectos han sido fundamentales para el comienzo sólido de este organismo público. 

“Los resultados narrados en este primer informe anual no solo representan cifras, sino que también sientan las bases para un futuro en el que la cultura de paz laboral podrá seguir fortaleciéndose en beneficio de la comunidad trabajadora y empleadora. El Centro de Conciliación Laboral del Estado de Jalisco, desempeña un papel esencial en el cumplimiento de objetivos fundamentales relacionados con el acceso a la justicia y la promoción de una cultura de paz, en este caso, en el ámbito laboral en Jalisco”, expresó Enrique Flores Domínguez, director del CCL. Aunado a los procesos de conciliación diarios, se resaltó que el CCL ha llevado a cabo un total de 53 Jornadas de Paz Laboral con el fin de acercar los servicios de conciliación a toda la comunidad jalisciense en diferentes municipios: Jamay, Cihuatlán, Mascota, La Huerta, Totatiche, Atotonilco el Alto, Poncitlán, Unión de Tula, Encarnación de Díaz, San Gabriel, Tamazula de Gordiano, La Barca, San Juan de los Lagos y Tapalpa. Asimismo, durante este primer año, se han desarrollado herramientas digitales para una comunicación más efectiva de sus procedimientos: Concilia Bot, en el que se han registrado alrededor de 50 mil interacciones entre mensajes enviados y recibidos; Calculadora online de finiquitos, utilizada por más de 10 mil usuarios; Padrón de fuentes de trabajo, en el que 45 empresas se han inscrito para recibir avisos por correo electrónico en caso de que exista una solicitud de conciliación en la que estén involucrados; y el Sistema de citas web, una herramienta donde las personas usuarias pueden seleccionar un día y horario para ratificar acuerdos de terminación laboral y solicitar audiencias de conciliación, en dicho sistema se han agendado más de dos mil quinientas citas. Finalmente, se destacó que las bases establecidas a lo largo de este primer año han sido fundamentales, y cada cifra, cada esfuerzo y cada logro reflejan el compromiso de la institución en la construcción de un futuro con una resolución de conflictos laborales más justa y pacífica, alineándose con el Plan Estatal de Gobernanza y Desarrollo de nuestra entidad.