La indolencia, los malos hábitos de la ciudadanía en el consumo del agua y la falta de responsabilidad social, ahora está cobrando factura y está provocando nuevos problemas sociales, como brotes de violencia por el vital líquido, lamentó Luis González Lozano vocero de Cambio de Ruta A.C. “Esta falta de atención o de preocupación social, ahora puede originar problemas sociales, porque pareciera que estamos en algo que nunca íbamos a ver que es la guerra por el agua, los conflictos sociales por el agua, pareciera una película de ciencia ficción”. En la ciudadanía no hay cultura del agua, “nosotros hemos escuchado que hay gente que consume agua porque paga su recibo de agua y que, como paga el recibo, entonces que la puede consumir y gastar como quiera, el tema por ahí no va”. La sociedad tiene que concientizarse, se debe de aprender a utilizar el agua, cambiar y transformar los hábitos de consumo, para que, con ello, se utilice menos agua. La crisis hídrica y los conflictos sociales, no únicamente son responsabilidad de la ciudadanía, también gran parte del problema deriva del lado político, administrativo y de coordinación, pues los tres niveles de gobierno no han logrado ponerse de acuerdo y generar una política pública efectiva en beneficio de la población. “Se le tiene que pedir a las autoridades que haya la mejor coordinación, la mejor administración para que lo poco que hay de este recurso, se pueda manejar de la mejor manera”.