Con el objetivo de realizar mesas de diálogo para poder escuchar a los empresarios, así como poder brindarles diversos cursos de capacitación o información con respecto a la Procuraduría Federal del Consumidor y de la mejora regulatoria, la Profeco delegación Bahía de Banderas firmó un acuerdo de colaboración con la Canaco ServyTur tanto de Puerto Vallarta como de Bahía de Banderas-Compostela, así como con Canacope. Lo anterior lo dio a conocer Álvaro Alberto Ávila Castro, director de zona de la Profeco.

“El objetivo primordial del convenio es realizar estas mesas de diálogo mensuales o bimestrales, según sea la necesidad, y poder escuchar precisamente a los empresarios, saber qué es lo que necesita por parte de nosotros como Profeco, si necesitan algún curso de capacitación, si necesitan información relevante sobre nuestro trabajo, es decir, abundar más la información y el trabajo que hemos venido realizando con cada una de las cámaras, no solamente con Canaco, sino con otras cámaras”.

  Precisó que la idea con este convenio, es que se eviten las quejas de los consumidores, así como las clausuras o apercibimientos. “Eso es precisamente el objetivo acordémonos que también como Procuraduría no nada más está a la defensa del consumidor, también tenemos que educar y hacer conciencia, eso es parte fundamental como autoridad, y hacer conciencia, no nada más en el consumidor, también en el proveedor, que sea responsable, que cumpla con las obligaciones que le corresponden y que la ley le marcan, que siga y que sepa y esté enterado que hay regulaciones que tiene que cumplir. Hay normas oficiales mexicanas para ciertos giros, hay contratos de adhesión que se tienen que registrar ante la Procuraduría, hay calibración de instrumentos de medición que se tiene que cumplir de manera anual o semestral según sea el caso, en fin, esa es la idea llegar, hacerle llegar la información y que el día de mañana las quejas y las denuncias que recibimos en la en la oficina, pues vayan a menos ese es el objetivo real”. Los representantes de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco ServyTur) de Puerto Vallarta y Bahía de Banderas-Compostela, así como la Cámara Nacional de Comercio en Pequeño (Canacope) de Puerto Vallarta, fueron quienes firmaron dicho convenio de colaboración con la Profeco delegación Bahía de Banderas.