Diariamente en León hay al menos 30 atenciones de mediación para atender problemas vecinales (de ruido, basura), familiares y de otra naturaleza como tipo comercial. As{i lo dio a conocer el coordinador de Mediación en la dirección de Proximidad Social Lázaro Rojas Negrete quien explicó que este 2022 este tipo de atenciones se han incrementado en comparación al año pasado pues en lo que va de este 2022 se han atendido 12 mil 856 y en todo el 2021 fueron 18 mil 974. La proyección estadística para el cierre del 2022 se estima que puedan brindar 25 mil 925 atenciones de mediación. DE este total de atenciones se han logrado 434 convenios de mediación, por otro lado otros 828 no quisieron mediar y 160 están en proceso. Se han realizado más de 1 mil 421 y se han generado más de mil orientaciones. De igual forma en esta dependencia se han brindado 986 atenciones de psicología 986 y trabajo social 540. Lázaro explicó que el proceso para comenzar una mediación ate problemas vecinales, el cual es el principal que se atiende con más frecuencia, es marcar al 4777137918 o acudir a las oficinas de San Juan de Dios, comentar la problemática e incluso en el momento se puede mandar una unidad de policía. De igual manera en es las instalaciones de la calle Rosas Moreno, esquina Independencia en donde se acude para levantar la comparecencia de lo acontecido. Luego de esta comparecencia se asigna un mediador dependiendo la zona de la delegación, se va al lugar, se platica el proceso de mediación en donde se le deja la invitación a la persona señalada y si acepta se genera la audiencia en las estaciones policía en donde el mediador busca propiciar el diálogo para que se logre un acuerdo y se genere un convenio de respeto Las clausulas de este convenio depende de cada caso y del arreglo que puedan llegar las partes involucradas. Si el vecino señalado no acepta se le da cierre el expediente con el solicitante y se le ofrece una orientación jurídica y se va a justicia cívica en donde puede sancionarse incluso Cuando no se cumple el convenio la opción que se ofrece es una remediación y en caso de que la persona ya quiera acudir a otra instancia se ofrece asesoría y se canaliza a juez cívico o alguna otra instancia estatal o hasta federal dependiendo del caso. En la ciudad existen problemas o situaciones menores pueden terminar en conflictos más fuertes por lo que se procura lograr esta mediación antes de que suceda algo que lamentar entre vecinos o familiares.