Las denuncias que se han presentado en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) contra el sector inmobiliario tienen que ver con contratos de adhesión y no por alguna estafa, así lo dio a conocer Álvaro Alberto Dávila Castro, titular de la instancia en Puerto Vallarta y Bahía de Banderas. “La mayoría de nuestras denuncias que nos han llegado por el tema del sector inmobiliario son por el contrato de adhesión o porque no se les entregue en tiempo y forma la propiedad, pero pues es un tema que se puede que se puede conciliar directamente con el proveedor, ya habíamos tenido conocimiento de esta situación, pero no por alguna denuncia en específico que nos llegaron a nosotros.

Esto es el boca a boca de todos los días, te lo puede decir un proveedor, turistas consumidores, pero no han venido realmente con nosotros a buscarnos por esa situación en específico”.

Con respecto al tema de Airbnb precisó que tampoco se han tenido denuncias en la instancia, siendo una queja poco recurrente que no va contra la plataforma sino contra quienes arrendan el inmueble.

“Fíjate que lo estuvimos revisando hace unos 15 días, el tema del Airbnb, como tal no tengo yo una denuncia en verificación, no existe una denuncia en verificación en contra de alguna plataforma de Airbnb o alguna persona que presten servicio a través de la plataforma de Airbnb, en tema de servicios me parece que ha sido muy poco recurrente esa queja, generalmente no van en contra de la plataforma, sino van en contra de quienes arrendan el inmueble”.

Asimismo dijo que en lo que se refiere a las quejas o denuncias de manera general, se tiene un mayor número en Puerto Vallarta y en Tepic, que en Bahía de Banderas.