La directora de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) de la Profeco en Bahía de Banderas y Puerto Vallarta, Myrna Encinas, dio a conocer que solamente se atendieron dos quejas contra una aerolínea durante el período vacacional y el primer fin de semana largo. Precisó que durante dicho período, solo el modulo que se instaló en el Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta se registraron dichas quejas, las cuales fueron resueltas en su momento, sin embargo, en las oficinas no se registraron denuncias o queja alguna, lo que refleja que se tuvo un buen comportamiento comercial en la región. “En estas vacaciones nosotros tenemos en Puerto Vallarta un módulo de atención en el aeropuerto, atendimos dos quejas de Volaris, recuerden que hubo un tema de los retrasos que tuvo Volaris, se pudieron acordar, conciliar de manera económica en su momento con la compañía. Fueron muy pocas quejas.

La oficina de defensa del consumidor estuvo abierta en Bahía Banderas todos los días y la verdad fue muy tranquilo, no tuvimos quejas ni denuncias, eso refleja que el turismo, y en la zona del destino turístico, Bahía Banderas - Puerto Vallarta, se tuvo un buen comportamiento comercial”.