El observatorio turístico de la asociación nacional de ciudades patrimonio informó que, son pocos los turistas internacionales los que llegan a Zacatecas, ya que la mayoría de sus visitantes son turistas nacionales. De acuerdo al último periodo vacacional, el 78% de las personas que visitaron Zacatecas fueron de otros estados de la república, principalmente de Jalisco, Aguascalientes, Nuevo León, Ciudad de México, León, Puebla y Querétaro. Solo el 15% fueron turistas extranjeros, la mayoría fueron visitantes de Estados Unidos, que llegaron a la entidad pese a las alertas del vecino país. También hubo registro de visitantes de Costa Rica, Colombia y Honduras. El 7% restante fue turismo local.

De acuerdo con los estudios elaborados por la asociación, la recomendación de boca en boca fue el método por el cual más se enteraron de los atractivos de la ciudad. Y es que, el 47% de los turistas informaron que recibieron buenos comentarios y por eso decidieron visitar el estado, el resto se enteró por medios digitales. Cabe destacar que la forma en que se trasladaron los visitantes fue la siguiente: 52% vía terrestre, en automóvil propio; 29% vía terrestre, en autobús y 19% vía aérea. Otro dato importante para el sector turístico es el gasto estimado por día: El 57% de las personas registró un gasto diario promedio de mil pesos; el 27% registró mil 500 pesos y el 8% superior a los 2 mil pesos diarios.